INFO

INFO & VEELGESTELDE VRAGEN

  • Tickets voor Hemels zijn verkrijgbaar via de link tickets.

    Heb je nog ticket(s) van de door covid-19 gecancelde edities (Hemels Festival 2020 & Unleashed) Deze tickets zijn geldig voor de editie op 10 Years Anniversary editie op donderdag 26 Mei 2020.

    Je kan jouw huidige ticket laten scannen bij de entree.

  • Hemels Festival vindt plaats bij de Oldehove in Leeuwarden.

  • Let op: we zullen altijd de richtlijnen van de overheid volgen. We raden je aan de ontwikkelingen te volgen en onze website in de gaten te houden wat betreft het coronatoegangsbewijs gezien deze richtlijnen kunnen veranderen.

    De allerlaatste update vind je hier

  • Hemels Festival vindt plaats op zaterdag 13 november 2021, van 17:00 tot 00:00 uur.

  • Hemels is toegankelijk vanaf 18 jaar en ouder. Dat betekent dat je 18 jaar of ouder moet zijn op de dag van het evenement. Hier zijn geen uitzonderingen op. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee, hier kan namelijk om gevraagd worden bij de ingang.

  • Leeuwarden heeft meerdere parkeergarages waar jij jouw auto kan parkeren die op loopafstand zijn van het evenementen terrein:

    Parkeergarage Oldehove
    Parkeergarage Hoeksterend
    Parkeergarage Zaailand

  • Je kunt je ticket zowel via print als mobiel laten scannen. Wanneer je kiest voor printen, doe dit dan op A4-formaat. Het is niet nodig om dit in kleur te doen. Wil je je tickets laten scannen vanaf je telefoon? Zorg er dan voor dat je helderheid op maximaal staat.

  • Er zijn voldoende kluisjes aanwezig tijdens Hemels Festival. Deze zijn bedoeld om persoonlijke spullen zoals jassen en tassen veilig op te bergen. Het is mogelijk om tussendoor naar je kluisje te gaan.

  • Uiteraard wordt er veel aandacht besteed aan het eten en drinken tijdens Hemels Festival. We bieden een uitgebreide selectie aan alcoholische en non-alcoholische dranken. Het is niet toegestaan om eigen eten of drinken mee te nemen.

  • Roken is verboden. Dit geldt ook voor e-sigaretten. Wil je roken, dan kun je naar de speciaal daarvoor aangelegde rookruimte.

    Er worden geen sigaretten verkocht tijdens Hemels.

  • Tijdens Hemels Festival kun je de munten zowel pinnen als met cash betalen.

  • Er is een EHBO accommodatie aanwezig tijdens Hemels Festival. De locatie hiervan staat duidelijk aangegeven. Daarnaast lopen medische hulpverleners rond op het evenement. Ben je niet lekker? Ga dan naar de EHBO, zij kunnen je helpen. Wanneer je iemand verdenkt dat hij of zij te veel drugs/alcohol genuttigd heeft, raadpleeg dan iemand van de organisatie, security of EHBO. Zij zullen ervoor zorgen dat de persoon in kwestie zo snel mogelijk geholpen wordt.

  • Er zijn voldoende toiletten en kraantjes om je handen te wassen aanwezig op het evenement. Ook zijn er gehandicapten-toiletten aanwezig.

  • Op Hemels Festival geldt een zero tolerance beleid. Dit betekent dat je geen drugs, wapens en andere scherpe voorwerpen mee naar binnen mag nemen.

  • In verband met veiligheidsredenen is het niet toegestaan om vloeistoffen mee naar binnen te nemen (dus ook geen deodorant, deodorant-rollers, haarlak etc.)

  • Wanneer je medicijnen gebruikt en je deze wilt meenemen, vergeet dan niet je doktersverklaring! Zonder officiële doktersverklaring kun je helaas niet de medicijnen mee naar binnen nemen. De security zal hier bij de ingang op controleren.

  • Een digitaal fototoestel en/of videocamera, zoals bijvoorbeeld een GoPro, zijn toegestaan tijdens Hemels. Websites of bedrijven die professionele beeldapparatuur willen meenemen dienen dit vooraf aan te geven. Selfie-sticks zijn niet toegestaan tijdens Hemels.

  • Promotie is verboden op en rondom het terrein van Hemels Festival. Hier zal dan ook streng op gecontroleerd worden. Voor advertentiemogelijkheden kun je contact opnemen met de organisatie.

  • Tijdens en na Hemels verzamelen wij alle gevonden voorwerpen. Ben je je paspoort, ID-kaart, rijbewijs, telefoons, sleutels of andere zaken kwijt? Ga dan langs de kluisjesverhuur of neem contact op met de organisatie.

  • Iets gevonden? Fantastisch dat personen zoals jij nog altijd bestaan. Tijdens Hemels kun je gevonden voorwerpen afleveren bij de kluisjesverhuur. Die zorgen ervoor dat het voorwerp zo snel mogelijk bij de rechtmatige eigenaar terecht zal komen.


Staat jouw vraag er niet tussen?

Neem dan gerust contact met ons op!